Questions fréquentes sur votre projet de mobilier
Devis, personnalisation, échantillons, livraison et suivi : préparez votre projet avec les réponses utiles.
Quels projets accompagnez-vous ?
Hongye accompagne les projets hôteliers, de bureaux et de restauration. Fenmi Casa est la voie dédiée aux villas, appartements et intérieurs privés. Le dossier est organisé selon vos espaces et vos usages.
Quelles informations envoyer pour un devis ?
Transmettez les plans cotés, la liste de mobilier par espace, les quantités, les finitions souhaitées, la destination et la date cible. Indiquez les éléments déjà validés et ceux qui restent à étudier.
Peut-on adapter les dimensions et les finitions ?
Les options sont examinées pour les modèles sélectionnés. Dimensions, matériaux et interfaces sont à confirmer par dessins et références. Une image seule ne confirme pas une possibilité de fabrication.
Comment sont validés les échantillons ?
Les échantillons, leurs coûts et leur périmètre sont convenus selon le projet. Enregistrez la référence de matériau, la finition, la version du dessin et la décision avant la commande.
Existe-t-il une quantité minimale ?
Les conditions de quantité dépendent des articles, des finitions et de la configuration. Communiquez votre liste pour une confirmation écrite ; aucun minimum universel n’est annoncé sur ce site.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Le calendrier dépend de la sélection, des validations, des quantités et de la destination. La proposition distingue les étapes et les conditions ; une date souhaitée ne constitue pas un délai garanti.
Livrez-vous en France et au Maroc ?
Ces destinations disposent de pages dédiées pour préparer la discussion. Le transport, l’importation, les taxes, la réception et le montage doivent être répartis entre les intervenants dans le périmètre convenu.
Disposez-vous d’un magasin ou d’une équipe locale ?
La fabrication et la coordination du groupe sont basées en Chine. Ce site ne déclare pas de magasin, d’usine ou d’équipe d’installation en France ou au Maroc. Les éventuelles prestations locales sont à définir pour le projet.
Les images montrent-elles des réalisations locales ?
Les références présentées sont des images de la bibliothèque du groupe pour discuter les compositions. Elles ne sont pas présentées comme des projets livrés en France ou au Maroc. Demandez une référence documentée adaptée à votre besoin.
Quels documents et garanties sont disponibles ?
Les documents techniques et les conditions de garantie sont examinés pour les produits retenus et confirmés dans les pièces de commande. Aucune certification globale ne remplace la vérification du modèle et des exigences du projet.
Comment se déroule le suivi d’un projet ?
Le dossier avance par définition du besoin, sélection, validation des dessins et échantillons, puis coordination de la fabrication et de la réception. Chaque décision doit rester reliée à une référence et une version.
Le formulaire envoie-t-il automatiquement ma demande ?
Il prépare un email dans votre messagerie ou un fichier texte téléchargeable. Vérifiez puis envoyez le message vous-même à h@hysdfurniture.com, avec les documents utiles. Vous pouvez également contacter le groupe sur WhatsApp.
Donnons un cadre à votre projet.
Plans, références, quantités : partagez ce qui est déjà défini. Nous examinerons les points à préciser.